Fehlercode lesen statt Techniker rufen.
Die häufigsten Garagentor-Ausfälle — verschmutzte Lichtschranke, leere Fernbedienungs-Batterie, verstellte Endlagen — sind reine DIY-Themen. Federbruch und Motorschaden brauchen einen Techniker, Anfahrt allein kostet 180 bis 400 Euro. Mit der Fehlercode-Datenbank prüfst du zuerst, was wirklich los ist.
Ein neuer Antrieb kostet je nach Hersteller 280 bis 650 Euro, der Einbau durch einen zertifizierten Monteur zusätzlich 200 bis 400 Euro. Die meisten Ausfälle liegen aber nicht am Motor: verschmutzte oder falsch ausgerichtete Lichtschranken, leere Fernbedienungs-Batterien oder verschobene Endlagen-Einstellungen sind die Top-Ursachen und in wenigen Minuten selbst behoben.
Neuere Antriebe (ab BiSecur-Generation) senden auf 868 MHz mit deutlich höherer Reichweite und weniger Störquellen als das alte 433-MHz-Band, das sich mit Wetterstationen, Funksteckdosen und Nachbar-Sendern teilt.
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Häufige Fragen
Mein Hörmann SupraMatic blinkt — was bedeutet die Zahl?
Die Display-Codes 0–15 plus U (Unterspannung), In (Initialisierung) und b.S. (Betriebssperre) sind in der Fehlercode-DB hinterlegt. Häufigste Codes: 4 oder 6 (Kraftbegrenzung — meist verschobene Endlagen), 13 (Spannungsproblem). Code 11 zeigt Lichtschranken-Defekt.
Lichtschranke reagiert nicht — was tun?
Beide Linsen mit trockenem Mikrofaser-Tuch reinigen (Spinnenweben und Insektenrückstände sind die Top-Ursache). Ausrichtung prüfen: An beiden Einheiten muss die LED konstant leuchten — blinkt sie, sind Sender und Empfänger nicht aligniert.
Fernbedienung tot — Batterie oder Empfänger defekt?
Erst Smartphone-Kamera-Test: die Status-LED am Handsender muss beim Drücken leuchten. Tut sie das nicht, neue CR2032 oder 23A einsetzen. Bleibt sie tot, ist der Sender hinüber. Leuchtet sie, aber das Tor reagiert nicht, liegt der Defekt am Empfänger im Antrieb.
Wie lerne ich eine Hörmann-Fernbedienung neu an?
Lerntaste am Antrieb 1 Sekunde drücken, bis die rote LED gleichmäßig blinkt. Innerhalb von 20 Sekunden die gewünschte Sender-Taste 2× kurz drücken. LED erlischt = erfolgreich angelernt. Bei BiSecur-Modellen (ab 2012) zusätzlich Master-Sender für die Frequenz-Sync nutzen.
Was kostet ein neuer Antrieb?
Hörmann SupraMatic 4 liegt bei 400–650 Euro, Marantec Comfort 270/280 bei 350–550 Euro, Liftmaster LM850EV bei 280–450 Euro. Einbau durch Monteur kostet zusätzlich 200–400 Euro.
Soll ich 433 MHz oder 868 MHz nutzen?
868 MHz hat höhere Reichweite (bis 80 m vs. 30 m) und deutlich weniger Störquellen. 433 MHz teilt sich das Band mit Wetterstationen, Funksteckdosen und Nachbar-Sendern. Hörmann ist ab SupraMatic 4 komplett auf 868 MHz (BiSecur) umgestiegen.
Garagentor friert fest — was tun?
Niemals mit Gewalt öffnen. Eis am Bodenkontakt mit Föhn (Heißluft, nicht heiß) aus 20 cm Abstand auftauen, danach Boden trocknen. Vorbeugung: Aluminium-Schiene als Wärmebrücke oder Silikon-Spray an den Bodendichtungen.